Betrifft: ab Windows XP
Siehe auch:
Guten Abend,
eines meiner heutigen Probleme war ein echter Klassiker. Der DVD-Brenner war aus dem Arbeitsplatz verschwunden.
Für das verschwinden von Laufwerken gibt es verschiedene Möglichkeiten.
- Das Laufwerk ist kaputt oder wird von BIOS nicht mehr erkannt,
- ein Kabel ist lose,
- durch De- bzw. Installation von Brenner- oder DVD-Software.
Findet Ihr das Laufwerk nicht mehr im Gerätemanager, dann trifft eine der ersten beiden Möglichkeiten zu. Hier geht es in die Hardware. Daran solltet Ihr Euch nur zu schaffen machen wenn Ihr mindestens Grundkenntnisse von der Hardware habt, über Kenntnisse im Umgang mit elekrischem Strom verfügt und wisst wie Ihr mit elektrostatisch empfindlichen Baugruppen zu arbeiten habt. Taucht das Laufwerk dann nicht wenigstens im BIOS auf, ist ein physischer Defekt von Kabeln oder dem Laufwerk sehr wahrscheinlich.
Über den dritten Punkt möchte ich jetzt detaillierter berichten. Im Großen und Ganzen ist nichts Schlimmes passiert. Damit ein Laufwerk richtig arbeitet braucht es einige Einstellungen im Betriebssystem. Verschiedene Software, z.Bsp. Nero oder Power-DVD, nutzten für die optimale Datenübertragung einen Upper- und einen LowerFilter. Dieser ist nicht entscheidend für die Funktion des Laufwerkes, aber diese Filterwerte können die Kommunikation zwischen Laufwerk und Betriebssystem unterbrechen.
Diagnose
Um festzustellen das Ihr ein solches Problem habt, geht ihr in den Gerätemanager von Windows. Zu erreichen ist der über Start -> Systemsteuerung -> System. Wenn der Gerätemanager geöffnet ist, sollte Euch in der Geräteliste das fehlende Laufwerk mit eine gelben Ausrufezeichen angezeigt werden. Klickt ihr doppelt auf das Laufwerk steht im Statusfeld sinngemäß, dass der Gerätetreiber nicht geladen werden konnte oder beschädigt ist. Es gibt verschiedene Fehlercodes die dort mit angegeben werden können, meistens ist es der Code 39.
Die Lösung
Unter Windows XP geht ihr auf Start – > Ausführen und gebt dort „regedit“ ein. Unter Windows Vista und Windows 7 klickt ihr auf Start und gebt in das Suchfeld „regedit“ ein. (enter)
Jetzt öffnet sich der Registierungeditor und Ihr sucht in der Verzeichnisstrucktur nach
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Wenn ihr diesen Ordner gefunden habt löscht Ihr die zwei beiden erwähnten Filter. Es kann auch sein, dass hier nur einer der beiden Filter steht. Je nach dem, also NUR den UpperFilter und / oder LowerFilter. Alle anderen Einträge nicht anfassen !!!!!!!!
Jetzt den Rechner neu starten und schon sollte das Laufwerk wieder da sein.
Wenn das dann nicht geholfen hat, bleibt Euch wohl doch nur der Gang zur Fachwerkstatt. Ich kenne da zufällig eine 😉 ! Ich hoffe aber es hat Euch geholfen.
Euer PC-Doc